+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Хотим вернуть телефон в евросеть

Lumber room zavhozmk May 27 Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии. Телефон оказался бракованным.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной, продали бракованный телефон

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупки в Евросети

Lumber room zavhozmk May 27 Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии.

Телефон оказался бракованным. Так как телефон нужен был срочно, то было принято решение вернуть его в магазин, а себе купить уже другой. Сказано — сделано. Сдал в ближайшем салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу на 10 день после покупки как раз по той самой расширенной гарантии.

При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи. На всякий случай уточнил, что хочу именно провести экспертизу. Меня заверили, что все хорошо и я отправился домой. А дальше началось непонятное. Примерно через две недели мне перезвонили и сказали, что я могу забрать телефон.

Дальнейшее общение происходило со старшим продавцом смены Татьяной. Она сказала, что аппарат отремонтирован по гарантии и я могу его проверить и забрать. Просьба вернуть деньги была отклонена.

Сначала мне сказали, что телефоны обмену и возврату не подлежат и показали соответствующую бумажку. Пришлось напомнить им статью 18 Закона о Защите прав потребителя. Одной из сказанных ею фраз было почти дословно, есть свидетели: Рассудив, что сдавал я телефон в магазин и деньги мне должен тоже магазин, я решил писать претензию на имя их руководителя.

Но Татьяна почему-то отказалась на моей притензии поставить отметку о получении и печать магазина. Хотя копию сняла. Так как на обработку претензии у магазина должно было уйти 10 дней со слов Татьяны стал ждять. При этом позвонил на всякий случай на горячую линию Евросети и поинтересовался все ли я правильно сделал.

Девушка на телефоне сказала, что все так, хотя печать и подпись продавец должен был поставить. Кроме того меня заверили, что это просто недоразумение и деньги мне вернуть обязаны. Через 10 дней никто не позвонил. Ну да мы не очень гордые и можем позвонить сами.

Девушка спросила мою фамилию, нашла претензию и обещала что перезвонят мне вечером. Никто не перезвонил Ну да забыли — с кем на работе не бывает.

Звоню снова. Спрашивают фамилию и IMEI аппарата. Говорят, что претензией занимается Виктория и она мне перезвонит вечером. Оставляю на всякий случай свой мобильный. Больше мне в это день никто из Евросети не звонил.

В субботу проснулся в хорошем натсроении и увидел пропущенный звонок. Трубку взяла Татьяна из салона Климовск-1 и сказала, что получен ответ на мою претензию. В ответе было, что деньги возвращены не будут, так как аппарат был направлен на гарантийный ремонт якобы так указано в квитанции на ремонт.

Решил, что претензия не отражает всех перепитий данной истории и позвонил Виктории сам. Услышал новую версию отказа: Никакие отсылки к их собственному гарантийному соглашению п. В отчаянии решил выложить претензию еще раз тут impravo. Но, судя по всему ситуацию это мало изменит. Сумма за телефон, конечно, пустяковая, но уже взыграл принцип.

Думаю, что придется подавать иск в суд, но прежде решил спросить мнение Хабрасообщества по этой ситуации. А заодно и устроить некоторый антипиар, видимо уход Чичваркина на них плохо повлиял, или мне просто не повезло.

Спасибо всем, кто ответил. Я еще раз перечитал квитанцию, которую выдали при приеме телефона — там нигде нет слова ремонт или обслуживание, да и в правилах, указанных на ней говорится именно об экспертизе.

В итоге решил написать еще одну претензию при помощи юриста со всеми отсылками к закону, а если и это не поможет, то тогда идти в суд. Как только будет финал истории — обязательно расскажу. Еще раз всем спасибо.

Сдать в сервис еваросеть телефон

А фомилию ген. Да ещё узнал что дефект не подтверждён! Назаров В претензии не нужна фамилия директора.

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии Согласно установленным правилам, возвращать технически сложные товары надлежащего качества нельзя, если на них действует гарантия. Соответственно, можно забыть о реализации поставленной задачи. Вернуть или обменять такое устройство удастся только в рамках какой-нибудь акции, проводимой магазином.

Если купили телефон в евросети и хотим отдать обратно вернуть деньги

Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. Все уже не работают там. Лица скрыл Купил телефон в евросети Дело было в конце августа прошлого года. Я наконец-то решил купить себе новый фотоаппарат. Просто мой старенький Canon совсем отказывался держать заряд батареи. Попытка его отремонтировать не привела ни к чему: Я всегда любил фотографировать, поэтому совсем без цифровика обходиться не мог. Тем более предстояла поездка в Волгоград, а спрашивать фотоаппарат у кого-то не хотелось. В общем, я поставил себе определенную цель:

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Был тут у мамы день рождения и решила она, что новый планшет - отличный подарок себе любимой. Мама у меня хоть и в возрасте, но активный пользователь смартфона Redmi 3s, ноутбука, соц сетей и прочих современных технологий. Мама высмотрела привлекательную цену в Евросети, сделала предварительный заказ и отправилась забирать девайс. Я уговаривал ее заказать доставку, но она побаивается курьеров, когда одна дома, потому поехала в магазин.

Правовые аспекты в области защиты прав потребителей при смене программного обеспечения сотовых телефонов Искать

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Задайте вопрос юристу,

На ваши вопросы отвечают эксперты Евросети Какие iPhone выдают в сервисных центрах взамен бракованных? Dead Soul , 20 ноября 19 ноября пошла в евросеть подрезать симкарту Когда девушка подрезала симкарту,она уронила ее куда-то под стол. Подняла,отдала мне,я заплатила р.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Купила в Евросеть телефон. В период гарантийного срока он сломался. В претензии указано, что от любых ремонтно-восстановительных работ отказываюсь. Телефон был сдан на проверку. Сегодня я позвонила узнать решение и мне сообщили, что телефон был отремонтирован.

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Ru Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". В последний раз в ремонте ему отказали: Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии. Так как телефон нужен был срочно, то было принято решение вернуть его в магазин, а себе купить уже другой. Сдал в ближайшем салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу на 10 день после покупки как раз по той самой расширенной гарантии.

Что делать в такой ситуации: купила телефон в Евросети, через пол года он просто . На второй день хотел вернуть телефон или купить другой они не.

Проверка качества телефона Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Телефон содержит серьезную неисправность Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта.

помогите вернуть телефон в евросеть.

Дело было в конце августа прошлого года. Я наконец-то решил купить себе новый фотоаппарат. Просто мой старенький Canon совсем отказывался держать заряд батареи. Попытка его отремонтировать не привела ни к чему:

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Петрозаводск, ул. Cтоимость товара составила рублей 00 копеек, а полная стоимость по кредитному договору 12 рублей 59 копеек. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год, а банком 5 лет.

Трудовое право Можно ли обменять телефон на другой с доплатой если он на гарантии Так что отнеситесь к выбору такого устройства, как телефон, внимательно и ответственно. Проверка качества телефона:

Купила телефон в Евросети Через 4. Предложили вернуть деньги за доп. Как быть? Отзывы об этом смартфоне отвратительные!

Купил телефон в евросети

.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лукерья

    Монобровный ты чьих будешь ? : тебя послушать Наше дело телячье : обосался и стой :)))))